マーナで働くひと／企画販売（EC）Y.Hさん

「Design for Smile　暮らしを、いいほうへ。」をかかげながら、暮らしをよりよくする製品の開発を続けているマーナ。 そんなマーナで働く社員を紹介する企画「マーナで働くひと」。

第2弾は企画販売部ECチーム所属のY.Hさんです。
4年前に小売業からマーナに転職し、現在はECチームのリーダーに。誰に対しても真摯に向き合い、テキパキと仕事をこなす彼女に、入社のきっかけや今感じているやりがい、将来の夢について聞いてみました。

—入社の決め手は何でしたか？

一番の決め手は、メンバーの人柄と環境の両方でした。面接では程よくカジュアルで、みんながリラックスして話せる空気があり、会長や社長をはじめ皆さんとても話しやすく、特に「ブランディングを大切にしつつ、ECを拡大していきたい」という社長のビジョンに共感しました。面接後のオフィス見学では働く環境の良さを実感し、また、自信をもって販売できると思える商品を多く扱っていたことから「ここで働きたい」と感じられたことも大きいです。

—仕事のやりがいや面白さはなんでしょう？

やりがいは、商品の魅力をサイト上で直接お客様に伝えられること、そしてレビューやご意見をダイレクトに聞いて、それをWEB上での見せ方の工夫や提案に活かし、売上に繋げられることです。企画販売として売り上げを追求しながらも、商品の改善やWEB限定品など、個人のアイデアや提案が積極的に採用され、企画を進められるところに面白さを感じています。

—職場の雰囲気はどうですか？

とても良い雰囲気で、皆さん思いやりがあります。社員もパートナー社員も変わらず、それぞれが責任感と情熱を持って仕事をしています。また、部署を超えて気さくに話しかけてくれる人が多く、自然と会話が生まれる温かい職場だと思います。この良い雰囲気を、みんなで大切にしています。

—将来の目標はありますか？

お客様が楽しんでくれる「マーナらしいオンラインショップ」を作りたいです。サイトを通したコミュニケーションの充実、素敵な商品の提供、届いた瞬間にワクワクするような仕掛けを通して、「またここで買いたい」と思われるECサイトを目指しています。そして、ECサイトの成長を通して、お客様の皆さまに「生活雑貨を買うならマーナ」と思っていただける存在になれたら、と思っています。