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弊社は、本サイトをご利用になった方（以下「お客様」）の個人情報について、「プライバシーポリシー」を定め、お客様からご提供頂いた個人情報の漏洩、流用、改ざん等を防止するため、本ポリシーに従って厳重な管理及び保護に努めます。

(1) 個人情報の収集について

本サイトのサービスご利用の際、必要に応じてお客様のお名前、メールアドレス、その他、個人情報のご提供をアンケート形式等で取得させていただく場合があります。弊社が個人情報のご提供をお願いする場合、予めその目的・利用内容をお知らせ致します。

(2)個人情報の管理について

弊社がお客様の個人情報を収集した際は、厳重に管理致します。また、情報の紛失、破壊、改ざんの危険や外部からの不正なアクセス等の危険に対して、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。情報を取り扱っている部門もしくは部署単位で情報管理の責任を負う管理責任者を定め適切な管理を行います。

(3)個人情報の使用について

弊社は、原則として下記の目的以外で個人情報の使用は行いません。下記の目的以外で使用する際は、別途使用目的を通知、公表または明示致しますほか、使用目的を変更する場合は、個別に同意を頂いた上で使用致します。

• 弊社のサービスをお客様へご提供するための弊社内部での必要な範囲での利用。
• 弊社のサービスをお客様へご提供するため、守秘義務契約を締結した業務委託先での必要な範囲での利用。
• 弊社のサービス向上のため、弊社内の参考資料として、個人を特定できない統計的データとして加工した上での利用。
• 弊社のサービス向上のため、ビジネスパートナーとの参考資料として、個人を特定できない統計的データとして加工した上での利用。
• 登録内容の正当性、有効性の確認等、弊社における個人情報の管理責任を全うする上で必要な範囲における利用。
• 個人情報の取得経緯から使用目的が明らかな範囲における利用（例：懸賞企画などにおいて、当選された方への連絡先として、など）。
• お客様に有益と弊社が判断する弊社のサービス、または提携先の商品、サービスなどの情報を、郵便・お電話・その他の手段によりお知らせするための必要な範囲での利用。

(4)個人情報の第三者への開示について

弊社は、お客様からご提供頂いた個人情報を、お客様の同意を得ることなく、弊社の業務の委託先以外の第三者 には提供致しません。ただし、以下の各号のいずれかに該当する場合は、お客様の同意なく個人情報を開示することがあります。

• 法令に基づく場合。
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得る事により当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。

(5)個人情報の照会・訂正・取消について

お客様が、個人情報の照会、変更、取消を希望される場合は、お申し出者がご利用者ご本人であることを確認させて頂いたうえで、本サイトで管理しております登録情報に関して、合理的な範囲ですみやかに対応させて頂きます。希望される場合は、(7)のお問い合わせ先までご連絡をお願い致します。個人特定ができない範囲の情報は、統計処理されますので、変更、取消をする事が出来ない事をご了承下さい。

(6)法令等の遵守・継続的な見直しについて

弊社は、個人情報の保護に関係する日本の法令その他の規範を遵守するとともに、このプライバシーポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。

(7) 個人情報に関するお問い合わせ先

お電話による個人情報相談窓口　0120-84-2539
E-Mailによるお問い合わせ　onlineshop@marna.jp

本プライバシーポリシーは2009年5月18日より適用されます。
2020年1月10日改定